kcl technologie

KA CALLING LEADS

Nous   prendrons en charge la relation à distance entre votre marque et son marché.

Nous mettons à votre disposition un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques.



Centre de relation client KCL:


Notre centre de relation client KCL est dédié au traitement des différentes demandes des clients ou parfois prospects (renseignements, conseils, opérations de gestions de comptes, réclamations, etc.).
Sur plusieurs canaux de contacts (téléphone, émail, courrier, chat,..).

kcl precision


Le Savoir-être de nos conseillères


KA CALLING LEADS
Politesse
Disponibilité
Patience
Écoute
Courtoisie et amabilité en toutes circonstances
es
Aimer parler au téléphone
Sens commercial
Flexibilité
Sens relationnel
Résistance au stress
Organisation
Rapidité d’exécution couplée à l’efficacité
Facilité d'élocution
Adaptation