Notre entreprise, KADA CALLING LEADS est un acteur majeur dans le domaine des centres d'appels depuis 2014 Nous avons acquis une solide réputation grâce à notre engagement envers l'excellence opérationnelle et à notre capacité à offrir des solutions personnalisées à nos clients.

Notre centre d'appel est doté d'une équipe de professionnels hautement qualifiés et dévoués, formés pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous comprenons l'importance de fournir un service clientèle exceptionnel pour garantir la satisfaction des utilisateurs finaux. C'est pourquoi nous investissons dans la formation continue de nos agents afin de maintenir leurs compétences à jour et de renforcer leur capacité à gérer diverses situations.

Nos services de centre d'appel comprennent la réception d'appels entrants, la gestion des appels sortants, le support technique, la gestion des plaintes, la prise de rendez-vous, la vente et bien d'autres.

Nous sommes en mesure de traiter un large éventail de demandes, que ce soit par téléphone, par e-mail, par chat en ligne ou par le biais des réseaux sociaux. Notre infrastructure technologique avancée nous permet de gérer efficacement les volumes d'appels élevés, tout en maintenant des normes de qualité élevées.

En choisissant notre centre d'appel, vous bénéficierez des avantages suivants :

Expertise et professionnalisme : Notre équipe possède une vaste expérience dans le domaine des centres d'appels et est formée pour représenter votre entreprise de manière professionnelle et amicale.

Flexibilité : Nous comprenons que les besoins de votre entreprise peuvent varier. Nous sommes prêts à nous adapter rapidement pour répondre à vos exigences changeantes et à fournir des solutions sur mesure.

Technologie avancée : Notre centre d'appel est équipé des dernières technologies de communication, ce qui nous permet d'offrir un service efficace et de qualité supérieure.

Amélioration continue : Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer nos processus et nos performances. Nous évaluons régulièrement notre travail et sollicitons les commentaires de nos clients afin de garantir une amélioration continue de nos services.

Nous serions ravis de discuter plus en détail de vos besoins spécifiques et de la manière dont notre centre d'appel peut vous aider à atteindre vos objectifs. 

N'hésitez pas à nous contacter .